20 de agosto de 2026
Estimados socios prestamistas:
Recordatorio: El personal del departamento de acceso a la vivienda asistirá a un evento fuera de la sede de la Comisión durante la mayor parte del lunes 31 de agosto de 2026. Todas las respuestas podrían sufrir retrasos, incluidas las revisiones previas y posteriores a la presentación de expedientes, la revisión de documentos familiares, las consultas sobre la fijación de reservas y las solicitudes de reducción de tipos de interés.Por favor, planifiquen sus gestiones en consecuencia.
¿Qué significa esto para mí?
A partir de las 10:00 h del lunes 31 de agosto, contaremos con una plantilla muy reducida. Haremos todo lo posible por responderte lo antes posible el siguiente día laborable.
La tramitación de todos los expedientes y la revisión de los documentos familiares puede tardar hasta 4 días laborables durante la semana del 31 de agosto.
Todas las solicitudes de LockDesk, incluidas las actualizaciones de reservas, las prórrogas de bloqueo y las solicitudes de presupuesto para la reducción de la tasa de interés, se revisarán y tramitarán lo antes posible; no obstante, es posible que se produzcan retrasos en el tiempo de respuesta o que la respuesta se demore hasta el siguiente día laborable.
Nota: Enviar los archivos completos puede ayudar a agilizar el proceso de revisión. ¡Agradecemos tu paciencia durante este tiempo!
Si tienes alguna pregunta adicional, envía un correo electrónico a Corinna Obar.