22 de mayo de 2026
Estimados socios prestamistas:
A medida que íbamos familiarizándonos con el nuevo sistema de reservas del portal para prestamistas, nos dimos cuenta de que era necesario ajustar los permisos de acceso del personal administrativo. Solo las credenciales de acceso de los gestores de préstamos permiten realizar reservas.
Nuestras políticas de bloqueo no cambiaron cuando se implantó el nuevo sistema. El nombre del agente de crédito que realiza la reserva del préstamo debe coincidir con el nombre del agente de crédito que figura en la solicitud de préstamo. Se han corregido todos los permisos del personal administrativo.
Agradecemos su paciencia, ya que nuestro personal está trabajando con ahínco para responder a todas las preguntas lo antes posible.
–Personal del programa de acceso a la vivienda de WSHFC